LA GARANTIE

• Constructeur :

Les châssis et bases IVECO et MERCEDES sont achetés par NEGOBUS en France.

Dès la livraison des châssis ou bases mini car et mini bus chez nos carrossiers, le constructeur respectif renseigne son système informatique du numéro de série correspondant.

Votre véhicule bénéficie ainsi de la garantie constructeur au 1^er jour de son immatriculation.

• Carrossier :

L'intégralité de l'aménagement intérieur comme extérieur est garanti 2 ans par les carrossiers.

Selon la problématique rencontrée,

soit le carrossier intervient directement sur site client

soit Negobus et le client conviennent des modalités d'intervention. Le cas échéant le prestataire local établit préalablement un devis qui devra être accepté par Negobus.

SAV

• Châssis et fourgons :

Leur entretien et réparation sont assurés par le réseau de la marque pour toute la partie chaîne cinématique, soubassement et éléments de carrosserie d'origine constructeur.

• Transformation:

Chaque mini car et bus livré possède dans ses documents de bord la documentation afférente à son aménagement intérieur et à sa carrosserie.

• Nomenclature des éléments de carrosserie, vitrage

• Schémas électriques de porte / éclairages intérieurs / face arrière / climatisation / chauffage

• Plan d'armoire électrique

• Nomenclature des aménagements intérieurs

• Fiche de construction

• Manuel de garantie

Vos besoins de pièces de rechange sont à communiquer au siège de NEGOBUS ou via notre site internet « negobus.com ».

L'administration liée à la commande/facturation/paiement est gérée par Negobus.